桌面端 · 常用
办公室电脑，固定工位长时间查看
屏幕宽、输入方便，适合连续查看页面内容、逐条核对说明。窗口拉宽后卡片会自动从两列变为三列，表格完整展开。
- 浏览器窗口最大化时，页面左右留白自动收窄，信息密度更高
- 支持多标签同时打开不同分区，来回切换不会丢失当前浏览位置
- 长时间停留后回到页面，刷新一次即可获取最新内容
场景分类
按设备挑选你的使用场景
下面按常见的终端与网络情况分成几类，点一下标签就能只看对应的说明，每条都写清了怎么进入、需要注意什么。
桌面端 · 常用
移动端
通勤路上用手机快速看两眼
手机端把导航收进折叠菜单，正文按屏宽单列排布，竖屏状态下无需左右拖动，主要按钮都在拇指可触范围内。
- 顶部菜单点击后侧滑展开，条目高度加大不易点错
- 卡片与表格改为单列堆叠，表格可左右滑动查看完整列
- 字号与行距按小屏重新设定，连续阅读不费眼
平板设备
平板横屏看内容，竖屏记要点
平板处在桌面与手机之间，横屏时接近电脑的两列布局，竖屏时回归单列。转动屏幕后页面会自动重排，不会停在旧版式上。
- 横屏宽度达到断点后，卡片由单列变为两列
- 竖屏时表格保留左右滑动，列宽不会挤压变形
- 触屏点击区域加大，长按不会误触跳转
网络环境
网络不稳定时的打开方式
在移动网络或公共 Wi-Fi 下，页面优先显示文字与结构，图片按需加载。网络恢复后刷新一次即可补齐未显示的配图。
- 图片使用延迟加载，首屏文字出现得更快
- 图片位预留固定高度，加载过程中页面不会跳动
- 弱网下建议关闭其他占带宽的应用后再尝试刷新
跨设备
电脑看到一半，换手机接着看
在同一个浏览器里，页面会记住你上次停留的栏目层级；换设备后按同样的入口进入，顺着导航就能找到同一批内容。
- 导航栏目名称在各端保持一致，位置关系不变
- 同一浏览器内登录状态通常可保留，无需重复操作
- 公共设备使用完毕后建议主动退出登录
大屏投放
外接显示器或投屏展示
把笔记本接上大屏或投影后，页面会按新的窗口宽度重新排版，用于会议同步或小组讨论时，文字放在后排也能看清。
- 窗口变宽后内容居中，两侧留白不会失控
- 浏览器缩放建议保持在 100%，避免字体被二次放大
- 投影分辨率偏低时，可先把窗口调窄再连接
适配对照
各终端显示与操作对照
下面这几行是实际使用中最常被问到的差异，对照着看一遍，换设备时心里有数。
| 设备类型 | 参考屏宽 | 页面布局 | 登录状态 | 需要留意的地方 |
|---|---|---|---|---|
| 台式电脑 / 笔记本 | 1280px 以上 | 多列排布，表格完整展开 | 同一浏览器内可保留 | 窗口过窄时会自动转为单列，属正常重排 |
| 小屏笔记本 / 分屏窗口 | 992 – 1280px | 两列卡片，间距压缩 | 同一浏览器内可保留 | 分屏时建议保持浏览器缩放为 100% |
| 平板（横屏） | 992 – 1180px | 接近电脑的两列布局 | 同一浏览器内可保留 | 部分平板浏览器会在横竖屏切换时重新加载 |
| 平板（竖屏） | 768 – 991px | 单列堆叠，导航折叠 | 同一浏览器内可保留 | 表格需要左右滑动才能看到全部列 |
| 手机 | 390 – 767px | 单列，按钮通栏 | 更换设备后需重新登录 | 应用内浏览器可能与系统浏览器表现不同 |
| 外部显示器 / 投屏 | 随窗口宽度变化 | 按新宽度重新排布 | 同一浏览器内可保留 | 投影低分辨率下建议先调窄窗口再连接 |
表格较宽时可左右滑动查看完整内容
0档
常见屏幕宽度适配档位
从手机竖屏到外接大屏依次覆盖
0步
完成一次设备切换的操作
打开入口、确认栏目、继续查看
0小时
每日在线支持时段
09:00 - 22:00 页面表单留言跟进
预约沟通
说明你的设备与浏览器，我们能给出更贴合的建议
常见问题
多端使用常见问题
换设备、调屏幕、看登录状态，这几条问得最多，先看一遍能省不少来回尝试的时间。
不需要重新找。手机浏览器直接输入同一入口地址即可进入，页面会自动按屏幕宽度重新排版，导航、按钮和内容分区的位置关系保持一致，之前查看的内容也能顺着同样的栏目层级找到。
先确认浏览器的缩放比例是否被手动改过，把缩放恢复到默认值再刷新；如果是在应用内浏览器里打开的，可以改用手机自带浏览器访问。页面本身按自适应宽度排版，正常情况下不需要横向拖动。
横屏宽度更大时，卡片会由单列变为两列，表格区域完整展示；竖屏时表格会自动收窄并支持左右滑动查看。两种方向的内容顺序完全一致，只是同一屏承载的信息密度不同。
同一浏览器内通常会保留登录状态，具体时长与浏览器自身的设置有关。使用无痕模式、清理浏览器数据或更换设备后，需要重新登录一次。公共电脑建议使用完毕后主动退出。
使用建议
告诉我你的设备，给出对应的打开方式
把常用设备、浏览器类型和遇到的现象写清楚，我们会结合常见情况给出一份可照做的操作说明，避免你在设置里反复试探。
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1
填写设备与现象 说明是电脑、手机还是平板，以及具体的显示或操作问题
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2
等待专人回复 在线支持时段 09:00 - 22:00，表单留言一般在次日跟进
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3
按步骤逐条处理 回复内容会按顺序列出操作，跟着做一遍即可